Eurostat publica el balance del año 2013 sobre el uso de Internet y de la administración electrónica en la Unión Europea.
Un 44% de los usuarios españoles utilizaron Internet como medio de comunicación con las administraciones públicas durante el año 2013, lo que supone 3 puntos porcentuales más que el promedio de la Unión Europea, situado en el 41%.
El servicio más demandado por los usuarios de la administración electrónica es el pago de tasas y servicios públicos, que iguala el promedio europeo con el 44% de los usuarios.
El envío de formularios por vía telemática alcanza el 34% en el conjunto del Estado, superado únicamente por Luxemburgo, lo que supone 13 puntos más que el promedio europeo en este indicador.
Pueden consultarse el balance anual en el siguiente enlace: