El Decreto 21/2010 del 4 de febrero de 2010 atribuye al observatorio entre sus funciones las de desarrollar o promover estudios y análisis de datos que permitan conocer el nivel de desarrollo, la tendencia y las posibles problemáticas que pueden afectar a la extensión de la sociedad de la información en Galicia y la aplicación del modelo de Gobierno electrónico en las administraciones públicas gallegas. El Osimga elabora informes de situación y de evolución y facilita datos a otros organismos competentes en la materia, con lo que contribuye a la definición estratégica de políticas públicas.
Asimismo, el observatorio analiza el estado de desarrollo de la sociedad de la información para toda la ciudadanía y, en especial, en lo que respecta a los colectivos en riesgo de exclusión, y promueve líneas de actuación que potencien su incorporación y permanencia en condiciones de igualdad efectiva. Entre las observaciones de carácter general cabe destacar que el Osimga pondrá en marcha encuestas sobre la sociedad de la información en Galicia y sobre la Administración electrónica en la Xunta y en las entidades locales.
La web del Osimga es un canal abierto de comunicación y difusión de los datos, informaciones, estudios y otros materiales elaborados por el propio observatorio. Además, en la web, este sistema de información suministra una selección de noticias relacionadas con la modernización de la Administración autonómica gallega y la sociedad de la información en Galicia.